Hur vi hanterar dina personuppgifter

På den här sidan kan du läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter.

Hur och vad samlar vi in för personuppgifter?

De personuppgifter som behandlas av Brittedal är primärt avsedda för att vi ska kunna tillhandahålla, administrera och fullfölja de åtaganden vi har i våra avtal med dig som kund. 

Vi registrerar personuppgifter via flera olika kanaler. Det kan vara ett formulär du fyller i här på webbplatsen, skickar ett mejl, pratar i telefonen med vår kundservice eller besöker oss på kontoret. Vi får även information från offentliga register och liknande. Informationen på den här sidan gäller oavsett hur data insamlats.

Vilken information vi lagrat om dig beror främst på vilken eller vilka av våra produkter eller tjänster du har eller har haft avtal med oss om. 

Uppgifterna som vi sparar lyder under olika lagar och förordningar, som t ex arkivlagen eller bokföringslagen. Bokföringslagen kräver t ex att vissa uppgifter måste finnas tillgängliga i sju år efter avtalets slut.

Brittedal kan avseende behandling av personuppgifter för angivna ändamål komma att anlita personuppgiftsbiträden. Personuppgifterna kan även komma att hämtas in från eller lämnas ut till tredje part om det följer av författningen eller om elnätsföretaget har ett berättigat intresse av att lämna ut personuppgifter till sådan part, exempelvis koncernföretag eller ett försäkringsbolag. I förekommande fall kan personuppgifter lämnas till eller inhämtas från kreditupplysningsföretag för bedömning av konsuments/enskild firmas ekonomiska förutsättningar att fullgöra avtalet.