Utskick av fakturor via mail
2019-07-15
Tyvärr så kommer en hel del fakturor i retur till oss varje månad. Vi gör då sökningar för att se om ni har glömt att anmäla ny adress. Hittar vi en annan adress i folkbokföringen så uppdaterar vi i våra system och skickar fakturan dit istället.
När det gäller de som bor utanför Sverige så är det svårare. Vi har möjlighet att skicka fakturor via mail om ni meddelar oss er mailadress. Skicka ett mail till kundservice@brittedal.se där ni anger vilket kundnummer det gäller så lägger vi in informationen i kundregistret och skickar fakturorna via mail i fortsättningen.
Har ni ett svenskt bankkonto som ni använder till era svenska betalningar så kan ni troligtvis anmäla att ni vill ha e-faktura, men då måste vi få ert samordningsnummer hos Skatteverket för att kunna koppla ihop anmälan om e-faktura med rätt kundnummer. Det går bra att informera oss om det till samma mailadress som ovan.
Det går också bra att kontakta oss via kontaktformuläret som finns under Kundservice / Kontakta oss
Vår energi ger dig kraft
Kundfrågor: 0451 - 306 21 / Helgfria vardagar mån 8-12, 13-16 tis-fre 8-12
Epost:kundservice@brittedal.se
Felanmälan: 0451 - 309 21